Tickets forfaitaires e-Labor d’assistance technique sur Microsoft Project

Nous avons formalisé notre offre d’assistance sur Microsoft Project Server, Project Pro et Project Online à l’aide de tickets d’assistance. En effet, en écoutant nos clients, nous nous sommes rendu compte qu’ils n’étaient souvent pas satisfaits de leur assistance sur cette solution Microsoft, dont l’échelle de valeur était souvent l’heure ce qui entrainait un flou au niveau de la facturation. Par ailleurs, la qualité du soutien technique des intégrateurs Project était souvent décevante. Le métier d’ingénieur informatique étant ponctuel, le suivi dans la durée n’est pas toujours au rendez-vous. Fort de notre base de connaissances techniques issues des problèmes rencontrés par nos clients depuis plus de 10 ans, nous avons décidé d’en faire bénéficier nos clients. Cette offre nouvellement formalisée a l’avantage de clarifier la tarification, de simplifier le processus d’assistance et de le rendre plus efficace.

Vous trouverez de plus amples informations sur notre site.

Arzt schaut auf Bildschirm



Il paese delle meraviglie |
space of belahbib mounir |
CYBER-VILLERS - [Blog] Atel... |
Unblog.fr | Créer un blog | Annuaire | Signaler un abus | traore saidou
| DpCréation
| blogbriis3cg3