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Tickets forfaitaires e-Labor d’assistance technique sur Microsoft Project

28 juil

Nous avons formalisé notre offre d’assistance sur Microsoft Project Server, Project Pro et Project Online à l’aide de tickets d’assistance. En effet, en écoutant nos clients, nous nous sommes rendu compte qu’ils n’étaient souvent pas satisfaits de leur assistance sur cette solution Microsoft, dont l’échelle de valeur était souvent l’heure ce qui entrainait un flou […]

Un choix structurant : hébergé chez soi ou OnLine ?

23 avr

Une fois la plateforme Microsoft Project Server installée puis paramétrée en fonction des besoins, mes clients sont parfois surpris par le fait que la partie technique du projet n’est pas terminée. En fait, Project Server est comme tous les outils web de gestion de projet du marché : il y a d’une part le code qui […]

Découvrez notre livre blanc de la gestion des ressources Microsoft Project OnLine / Server

26 fév

Ayant mis en place Project Server 2013 et Online maintes fois, je me suis aperçu que la connaissance de la gestion des ressources multiprojet était réservée à un petit cercle d’initiés. Il m’a semblé utile de mettre à disposition des PME PMI  et collectivités un document présentant simplement les apports de ces solutions  à la […]

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