18 mars 2016 0 Commentaire

Des tickets d’assistance sur Project

Une formule originale pour se faire assister en ligne sur Project, Project Server ou Project Online, en anglais ou en Français. A découvrir.

28 juillet 2015 0 Commentaire

Tickets forfaitaires e-Labor d’assistance technique sur Microsoft Project

Nous avons formalisé notre offre d’assistance sur Microsoft Project Server, Project Pro et Project Online à l’aide de tickets d’assistance. En effet, en écoutant nos clients, nous nous sommes rendu compte qu’ils n’étaient souvent pas satisfaits de leur assistance sur cette solution Microsoft, dont l’échelle de valeur était souvent l’heure ce qui entrainait un flou […]

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